שאלות נפוצות

בעמוד זה ריכזנו את השאלות הנפוצות ביותר שאנחנו מקבלים מלקוחות פרטיים ומוסדיים, כדי שתוכלו לקבל תשובות מדויקות, מקצועיות וחשובות שיחסכו לכם זמן, כסף ובעיקר – טעויות. בין אם אתם מתכננים שיפוץ, צריכים שירות דחוף או מתעניינים בבית חכם – כאן תמצאו מידע אמין וישיר שיעזור לכם לקבל החלטות נכונות ובטוחות.

מה ההבדל בין חשמלאי מוסמך לחשמלאי רגיל?

חשמלאי מוסמך הוא בעל רישיון מטעם משרד הכלכלה והסמכה מקצועית שמעידה על יכולתו לבצע עבודות חשמל באופן בטוח ותקני. חשמלאי רגיל, על פי רוב, יכול לבצע עבודות בסיסיות בלבד ואינו מוסמך לבצע עבודות מורכבות או מסוכנות כמו התקנת לוחות חשמל, עבודות תשתית או תיקון תקלות שמסכנות חיים.

לכל חשמלאי מוסמך יש תעודת רישוי שתינתן לו על ידי משרד הכלכלה. ניתן לבקש להציג אותה, ולוודא שהיא אכן בתוקף. בנוסף, ניתן לבדוק את רישום החשמלאי באתר משרד הכלכלה, אשר מכיל מידע על הסמכות ותוקף הרישיון של כל חשמלאי.

כן, אנחנו מספקים שירותים גם ללקוחות פרטיים וגם ללקוחות מוסדיים. בתחום המוסדי אנו עובדים עם חברות, מפעלים, בתי ספר, משרדים, בתי חולים ועוד. בתחום הפרטי, אנחנו מבצעים מגוון עבודות חשמל לבתים פרטיים ודירות.

השירותים שלנו זמינים בכל אזורי הארץ ללקוחות מוסדיים, בעוד שעבור לקוחות פרטיים אנו מספקים שירותים בעיקר באזור המרכז והשפלה, כולל תל אביב, רחובות, ראשון לציון ובשאר הערים הסמוכות.

כן, אנו מספקים שירותים דחופים במקרה של תקלות חשמל קריטיות: הפסקות חשמל בעסק, קצרים או בעיות בטיחותיות שעלולות לסכן את המתח החשמלי. שירות דחוף הוא שירות שניתן להזמין במהלך כל שעות היום ובמקרים חריגים גם בשעות הלילה.

כן, אנחנו מספקים הצעות מחיר מראש לאחר ביצוע הערכת מצב באתר או בשיחה עם הלקוח. הצעת המחיר כוללת את עלות העבודה, החומרים, והזמן הצפוי להשלמת העבודה. כל המחירים שלנו שקופים וללא הפתעות נוספות.

העלות של העבודה תיקבע על פני שעות העבודה, חומרי הגלם וסוג העבודה. כמו כן, חשוב לזכור שחשמלאי נדרש לא פעם לבצע עבודות חשמל במהלך שעות הלילה, לרבות כאשר מדובר על תקלות חמורות שעשויות לפגוע בטיחותית או כלכלית בעסק או בבית שכן. במקרים שכאלה עלות העבודה תתומחר בהתאם.

אנחנו מבצעים תיאום מראש עם דיירי הבניין או בעלי הדירה, כולל קביעת זמן עבודה נוח תוך מתן דגש על מינימום הפרעה. עבור לקוחות מוסדיים, אנו מתאמים את העבודה מול האחראים או המנהל/ת, ומספקים עדכונים במהלך ביצוע העבודה.

השירות שלנו כולל גם את העבודה וגם את החומרים הנדרשים לביצוע העבודה. אם יש צורך בחומרים מיוחדים או מותאמים אישית, ניידע את הלקוחות מראש ונספק הצעת מחיר נפרדת עבורם.

כמובן! אנחנו מספקים אחריות על כל עבודה שאנחנו מבצעים. האחריות נוגעת לעבודה שנעשתה ולחלקים שהותקנו. במקרה של תקלות במהלך תקופת האחריות, נשמח לבצע תיקונים ללא עלות נוספת.

קצר חשמלי יכול להיגרם ממספר סיבות, כגון חיבור לא תקני של מכשירים, חוטים שחוקים, או בעיות במעגל חשמלי. אם יש בעיית קצר, יש לכבות מיד את המפסק הראשי ולפנות לחשמלאי מוסמך כדי לטפל בבעיה בבטחה.

ההמלצה המרכזית היא לבצע בדיקת תקינות כל 3-5 שנים, או אם יש שינוי במערכת החשמל (כמו התקנת לוח חשמל חדש, התקנת מערכת חשמל חכמה או שיפוץ גדול). בנוסף, אם יש בעיות חוזרות בתפקוד המערכת או תקלות חשמל, יש לפנות לשירותיו של חשמלאי מוסמך בהקדם.

כן, ניתן להוסיף שקעים או נקודות חשמל בבית קיים, אך יש לבצע את העבודה בצורה מקצועית ובתיאום עם חשמלאי מוסמך. תהליך זה דורש חיתוך בקירות, חיווט מחדש ובדיקת תקינות של מערכת החשמל.

ממסר פחת הוא רכיב בטיחותי שכדאי לבדוק אחת לשלושה חודשים בשביל לוודא תקינות מלאה. במידת האפשר, אנו ממליצים לעשות את הבדיקה לעיתים תכופות יותר שכן, ביצוע הבדיקה משחרר את הקפיץ של ממסר הפחת ושומרת על תקינותו לאורך זמן.

בדיקה הארקה היא בדיקה שכדאי לבצע אחת לשנתיים, במטרה לוודא את תקינותה של המערכת. עם זאת, במידה ואתם עומדים בפני שיפוץ או מעבר דירה, ההמלצה תהיה לבצע בדיקת הארקה באופן מיידי ולא לחכות שנתיים.

מעבר מלוח חד-פאזי ללוח תלת-פאזי הוא תהליך שמצריך עבודה מקצועית ומיומנת, ויש לבצע אותו רק עם חשמלאי מוסמך. התהליך כולל החלפת הלוח, חיווט מחדש של המעגלים והתאמת המערכת למתח ולעומס הדרושים. מדובר בעבודה מסוכנת שעלולה להוביל לסיכון בטיחותי אם לא מבוצעת כראוי, ולכן יש לבצע את המעבר רק עם חשמלאי מוסמך שיבצע את העבודה בצורה תקינה ובטיחותית, בהתאם לתקנים הנדרשים.

כן, ניתן להעביר נקודת חשמל קיימת למיקום אחר, בין אם זה בתוך קיר, בין חדרים או אפילו למיקום חיצוני. העברת נקודת חשמל דורשת תכנון נכון והתאמה לתשתית הקיימת, ולעיתים גם דורשת חציבה או עבודות גבס. את העבודה חייב לבצע חשמלאי מוסמך, כדי להבטיח בטיחות, תקינות ועמידה בתקן.

בהחלט. אנו מתמחים בהתקנת מערכות חשמל ותאורה לגינות, חצרות, חניות, מחסנים ואזורים חיצוניים נוספים. הפתרונות כוללים שקעים מוגני מים, תאורת חוץ חסכונית, עמדות טעינה לרכבים חשמליים, חיבור למערכות השקיה חכמות ועוד – הכל תוך עמידה בתקני הבטיחות הנדרשים ובחירת ציוד ייעודי תואם לתנאי חוץ.

בהחלט. אנו מספקים פתרונות בית חכם המאפשרים שליטה חכמה ונוחה על תאורה, תריסים, מזגנים, חימום מים, מצלמות אבטחה ועוד – באמצעות אפליקציה או פאנלים ייעודיים. אנו מתאימים את המערכת לפי הצרכים והתקציב של הלקוח, תוך שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ואמינה.

כן. אנו מציעים שירותי תחזוקה שוטפת למבנים מוסדיים, מסחריים ותעשייתיים – כולל בדיקות תקופתיות, טיפול בתקלות, חיזוק חיבורים, החלפת רכיבים ועוד. שירות זה מיועד להבטיח פעולה רציפה ובטוחה של מערכת החשמל ולהפחית סיכונים להשבתה או נזק.